Nora est décidée à éclaircir le mystère qui l'entoure. Hilda, l'ancienne concierge de son immeuble, lui raconte la vie de Cécilia et Agnès, qui ont vécu dans son appartement autrefois. Peu à peu, Nora reconstitue la trame d'une histoire oubliée, que sa propre grand-mère feint d'ignorer...