Quand ils prennent en stop un inconnu surgi du blizzard qui s'est abattu sur la campagne anglaise, Dan, Megan et leur fille Nikki ignorent que leur vie va basculer, simplement parce qu'ils vont refuser de lui offrir ce qu'il demande : un peu de leur temps. Celui qui se fait appeler Brand va alors révéler à chacun d'eux de douloureuses vérités : l'aveuglement de l'amour, l'emprise de la peur et les errements de la haine...